Germany Key Account Manager (Farmer and Hunter) - IP Solutions

  • Location

    remote, Germany

  • Sector:

    Sales & Account Management

  • Job type:

    Direct hire

  • Salary:

    60-75000

  • Contact:

    Michele Cerioni

  • Job ref:

    21782

  • Published:

    9 months ago

  • Expiry date:

    2022-05-08

Wir suchen Senior Key Account Managern zur Festanstellung bei einen von unseren Kunden, ein Anbieter von SaaS Lösungen rund um geistiges Eigentum- und Innovationszyklus, mit fast 1000 Festangestellter und Büros überall in der Welt.

 
In dieser Stelle werden Sie für die Identifizierung, Ausweitung und/oder Entwicklung neuer Einnahmen bei gleichzeitiger Pflege der Beziehungen zu den wichtigsten End-Kunden zuständig sein. In Zusammenarbeit mit den Kunden arbeitet diese Rolle daran, die Geschäftsziele der Kunden zu verstehen, die Planung und Ausführung intern anzuführen, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen von unserem Kunden pünktlich und mit höchster Qualität geliefert werden, und Pläne und Taktiken zu entwickeln und auszuführen, um den Marktanteil und das Umsatzwachstum mit diesen Schlüsselkunden zu maximieren.
 
Funktionen:
 
  • In erster Linie verantwortlich für die Verwaltung einer Gruppe von bestehenden Top-Kunden und die Entwicklung neuer Kunden
  • Aufbau starker Kundenbeziehungen, direkte Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern und wichtigen Einflussnehmern bei jedem Kunden
  • Nachverfolgung und Förderung des Umsatzwachstums durch einen beratenden Verkaufsprozess zur Identifizierung und effektiven Kommunikation mit Entscheidungsträgern innerhalb einer Organisation
  • Festlegung von Umsatz- und Gewinnzielen und Erweiterung der Umsatzmöglichkeiten mit bestehenden Schlüsselkunden durch direkte Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern und Budgetverantwortlichen beim Kunden
  • Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu wichtigen Kunden durch offene und interaktive Kommunikation
  • Information der Kunden über alle bestehenden und neuen Angebote
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Angeboten für Großkunden
  • Service, Unterstützung und Sicherstellung der Zufriedenheit von Großkunden in Zusammenarbeit mit unseren KMU, dem Helpdesk und dem operativen Geschäft
  • Durch ständigen Kontakt und kontinuierliche Betreuung ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten
  • Aktiver Beitrag zum organisatorischen Lernen durch Bereitstellung und Verfolgung von Lösungen für Kundenfeedback an interne Interessengruppen
  • Vorbereitung und Umsetzung eines jährlichen Plans zur Steigerung des Kundenumsatzes für jeden Kunden

Finden Sie es spannend, dann, nehmen Sie bitte Kontakt auf!